Cyber Resilience Act · Artikel 14

CRA-Meldepflicht

Seit dem 11. September 2026 müssen Hersteller aktiv ausgenutzte Schwachstellen und schwerwiegende Sicherheitsvorfälle binnen 24 Stunden melden. Haben Sie eine Schwachstelle in einem POSprom-Produkt gefunden, melden Sie sie uns bitte per E-Mail.

Meldeweg

Schwachstelle melden

Der Meldeweg gilt für die Kassensoftware der POSprom GmbH.

Ausschließlich per E-Mail

security@posprom.de

Betreff bitte mit „Sicherheitsmeldung“ beginnen.

Telefonische Meldungen können wir nicht entgegennehmen — wir müssen die Angaben schriftlich nachvollziehen können.

Diese Angaben brauchen wir

Betroffenes Produkt und Version (z. B. „POSprom PROmax TSE 1.0.11“) sowie Betriebssystem.
Beschreibung der Schwachstelle und der möglichen Auswirkung.
Schritte zur Reproduktion — je konkreter, desto schneller die Einordnung.
Datum und Uhrzeit der Beobachtung, ggf. Protokollauszüge oder Bildschirmfotos.
Ihre Kontaktdaten für Rückfragen.

Unvollständige Meldungen nehmen wir ebenfalls an — fehlende Angaben klären wir per E-Mail.