Häufige Fragen
Antworten rund um TSE & Kasse
Das Wichtigste zu gesetzlichen Pflichten, Lieferumfang und Support — kurz erklärt.
Was ist eine TSE und brauche ich sie?
Die TSE (Technische Sicherheitseinrichtung) ist seit 2020 für elektronische Kassensysteme gesetzlich vorgeschrieben (§ 146a AO, KassenSichV). Sie sorgt dafür, dass digitale Grundaufzeichnungen nicht nachträglich manipuliert werden können. Alle POSprom-Kassen werden mit einer zertifizierten TSE ausgeliefert und erfüllen damit die technischen Voraussetzungen dieser Pflicht ab Werk.
Ist die TSE im Preis enthalten?
Ja. Jede Lizenz enthält ein TSE-Modul (USB-Stick) mit gültigem TSE-Zertifikat. Sie ist damit sofort einsatzbereit und unterstützt die Anforderungen der KassenSichV.
Einmalkauf oder monatliches Abo?
Einmalkauf statt Abo: Die Basisfunktionen der POSprom-Kassensoftware nutzen Sie dauerhaft ohne monatliche Gebühren. Die Lizenz ist eine hardwaregebundene Einzelplatzlizenz (ein Gerät pro Lizenz).
Welche Kasse passt für meinen Betrieb?
Für die Gastronomie sind PROmax TSE und Gastro TSE (mit Tischverwaltung) gedacht. Für Einzelhandel und Handel eignen sich Handel Plus TSE (volle Warenwirtschaft) und Suite TSE (kompakter Einstieg). Im Zweifel beraten wir Sie gerne.
Kann ich die Software vorher testen?
Ja, alle Kassensoftware-Versionen können 30 Tage im Demo-Modus getestet werden.
Wie funktioniert der Datenexport für das Finanzamt?
Alle Kassen exportieren die Daten im DSFinV-K-Format. So können Sie bei einer Betriebsprüfung oder für den Steuerberater alle Aufzeichnungen strukturiert bereitstellen. Bei Fragen können Sie sich an den Support wenden. Der Support kann Sie auf Anfrage bei dem Datenexport kostenpflichtig unterstützen.
Gilt die Belegausgabepflicht auch für mich?
Seit 2020 muss für jeden Vorgang ein Beleg ausgegeben werden können. Die POSprom-Kassen erstellen den Beleg automatisch.
Bekomme ich Support und Hilfe bei der Einrichtung?
Ja. Sie erreichen unseren persönlichen Support in Nürnberg. Auf Anfrage richten wir die Kasse per Fernwartung direkt auf Ihrem Kassen-PC ein. Sie werden vom Support über die kostenpflichtigen Leistungen informiert.
Welche Hardware benötige ich?
Ein Windows-PC bzw. Kassen-Terminal, ein Bondrucker und eine Kassenschublade genügen in der Regel; im Handel zusätzlich ein Barcode-Scanner. Wir beraten Sie zur passenden Hardware.
Muss ich die Kasse beim Finanzamt anmelden?
Für elektronische Kassensysteme mit TSE besteht eine Mitteilungspflicht gegenüber dem Finanzamt.
Ihre Frage war nicht dabei?
Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns — wir helfen gerne weiter.